Política de Envio e Frete

Nossa Política de Envio

Na Baldinni, oferecemos frete gratuito para todo o Brasil e trabalhamos para garantir que seus produtos cheguem com segurança e rapidez.

Informações da Empresa

Baldinni Comércio de Artigos de Moda Ltda.
CNPJ: 61.694.841/0001-30
Endereço: Avenida Sebastião Bento da Silva, 401, Centro, Tocos do Moji - MG, CEP: 37.563-000
E-mail: contato@baldinni.com
Telefone/WhatsApp: (35) 99135-7700
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 09h às 17h

1. Onde Entregamos

Entregas Realizadas:

  • Todo o território brasileiro, incluindo:

    • Todos os 26 estados e Distrito Federal

    • Capitais e interior

    • Áreas urbanas e rurais (conforme cobertura dos Correios)

Não Entregamos:

  • Áreas de difícil acesso sem cobertura dos Correios

  • Endereços incompletos ou incorretos

  • Caixas postais (P.O. Box)

2. Tempo de Processamento

Preparação do Pedido:

  • Prazo: 1 a 2 dias úteis para processamento

  • Horário: Pedidos realizados até 14h são processados no mesmo dia

  • Importante: Pedidos não são processados aos finais de semana e feriados

Verificação de Produtos:

  • Todos os produtos passam por controle de qualidade antes do envio

  • Itens em promoção podem ter prazo adicional de preparação

3. Prazos de Entrega

Após o Envio pelo Centro de Distribuição:

Região Sudeste (exceto MG):

  • Prazo: 3 a 7 dias úteis

  • Estados: SP, RJ, ES

Minas Gerais:

  • Prazo: 2 a 5 dias úteis

  • Área Local (Tocos do Moji e região): 1 a 3 dias úteis

Região Sul:

  • Prazo: 5 a 10 dias úteis

  • Estados: PR, SC, RS

Região Centro-Oeste:

  • Prazo: 7 a 12 dias úteis

  • Estados: GO, MT, MS, DF

Região Nordeste:

  • Prazo: 8 a 15 dias úteis

  • Estados: BA, PE, CE, MA, PB, RN, AL, SE, PI

Região Norte:

  • Prazo: 10 a 20 dias úteis

  • Estados: AM, PA, AC, RO, RR, AP, TO

Os prazos podem variar conforme a localização específica e condições climáticas.

4. Custos de Envio

Frete Gratuito:

  • Cobertura: 100% gratuito para todo o Brasil

  • Sem valor mínimo para compras

  • Todas as modalidades de envio incluídas

Responsabilidades:

  • Baldinni: Arca com todos os custos de envio padrão

  • Cliente: Responsável apenas por taxas alfandegárias (não aplicável no Brasil)

5. Transportadoras Utilizadas

Nossos Parceiros:

  • Correios (PAC e SEDEX)

  • Transportadoras regionais para otimização de entregas

  • Logística integrada para melhor atendimento

Seleção Automática:

  • Escolhemos a melhor opção de acordo com:

    • Localização de entrega

    • Prazo disponível

    • Segurança do transporte

6. Rastreamento do Pedido

Como Acompanhar:

Informações Disponíveis:

  • Status atual do pedido

  • Localização da encomenda

  • Previsão de entrega atualizada

  • Histórico de movimentação

7. Processo de Entrega

Preparação:

  1. Processamento do pedido (1-2 dias úteis)

  2. Separação e embalagem dos produtos

  3. Postagem com transportadora

  4. Envio do código de rastreamento

Durante o Transporte:

  • Acompanhamento em tempo real

  • Notificações de status importantes

  • Suporte para questões de entrega

Na Entrega:

  • Confirmação de identidade do destinatário

  • Conferência do endereço cadastrado

  • Assinatura ou confirmação de recebimento

8. Restrições de Envio

Endereços Especiais:

  • Condomínios: Necessário informar portaria/código

  • Empresas: Horário comercial preferencial

  • Áreas rurais: Pode haver prazo adicional

Produtos Especiais:

  • Todos os nossos produtos podem ser enviados normalmente

  • Embalagem especial para itens delicados

9. Problemas na Entrega

Endereço Incorreto:

  • Responsabilidade: Cliente deve verificar dados

  • Reenvio: Taxa adicional pode ser aplicada

  • Prevenção: Confirmação por e-mail antes do envio

Ausência no Recebimento:

  • Transportadora: Deixará aviso de entrega

  • Nova tentativa: Conforme política da transportadora

  • Retirada: Em agência local após tentativas

Produto Danificado:

  • Imediato: Entre em contato antes de aceitar a entrega

  • Até 24 horas: Após recebimento para relatar problemas

  • Responsabilidade: Nossa em casos de dano durante transporte

10. Contato para Suporte

Para questões sobre entregas e frete:

E-mail: contato@baldinni.com
WhatsApp: (35) 99135-7700
Horário: Segunda a Sábado, das 09h às 17h

Informações Necessárias:

  • Número do pedido

  • CPF do comprador

  • Descrição do problema

11. Política de Privacidade

  • Seus dados de entrega são protegidos

  • Informações não são compartilhadas com terceiros

  • Uso exclusivo para processamento de pedidos

12. Atualizações

Esta política pode ser atualizada conforme necessário. Todas as alterações serão comunicadas por:

  • E-mail para clientes cadastrados

  • Aviso no site

  • Notificação nas redes sociais

Última atualização: Outubro 2025


Para mais informações, visite https://baldinni.com ou entre em contato conosco.