A Baldinni respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Baldinni Comércio de Artigos de Moda Ltda.
CNPJ: 61.694.841/0001-30
Endereço: Avenida Sebastião Bento da Silva, 401, Centro, Tocos do Moji - MG, CEP: 37.563-000
E-mail: contato@baldinni.com
Telefone/WhatsApp: (35) 99135-7700
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 09h às 17h
A Baldinni Comércio de Artigos de Moda Ltda. atua como controladora dos dados pessoais coletados através de nosso website e serviços.
Para questões relacionadas à proteção de dados:
Contato: contato@baldinni.com
Assunto: "Proteção de Dados - LGPD"
Resposta: Até 72 horas em dias úteis
O tratamento dos seus dados é realizado com base em:
Consentimento do titular
Execução de contrato (pedidos e entregas)
Interesse legítimo (melhorias no serviço)
Cumprimento de obrigação legal (emissão de notas fiscais)
Nome completo
CPF/CNPJ
Data de nascimento
Documento de identidade (quando necessário)
Endereço de e-mail
Número de telefone/WhatsApp
Endereço residencial/comercial
CEP e dados de localização
Endereço IP
Tipo de dispositivo e navegador
Páginas visitadas
Tempo de permanência
Cookies e tecnologias similares
Histórico de compras
Métodos de pagamento utilizados
Valor e data das transações
Status de pedidos
Produtos favoritos
Histórico de navegação
Preferências de comunicação
Tamanhos e cores preferenciais
Cadastro no site: Durante a criação de conta
Compras: No processo de checkout
Contato: Quando você nos contacta
Pesquisas: Participação em questionários
Cookies: Tecnologias de rastreamento
Analytics: Ferramentas de análise
Pixels: Para remarketing
Logs: Registros de acesso ao sistema
Redes Sociais: Com seu consentimento
Bureaus de Crédito: Para análise de risco
Correios: Para rastreamento de entregas
Processamento de compras
Gestão de estoque
Emissão de notas fiscais
Logística e entrega
Atendimento pós-venda
E-mails transacionais: Confirmações, atualizações
Suporte ao cliente: Resolução de dúvidas
Notificações: Sobre pedidos e entregas
Newsletters: Novidades e promoções
Ofertas personalizadas: Baseadas em histórico
Remarketing: Anúncios direcionados
Pesquisas: Satisfação e preferências
Analytics: Otimização do website
Personalização: Experiência do usuário
Desenvolvimento: Novos produtos e serviços
Obrigações fiscais: Emissão de documentos
Regulamentações: E-commerce e proteção ao consumidor
Autoridades: Quando legalmente exigido
Empresas de marketing sem consentimento
Terceiros para fins comerciais próprios
Organizações fora do Brasil (exceto com adequação)
Correios e transportadoras: Para entrega
Processadores de pagamento: Para transações
Provedores de e-mail: Para comunicação
Sistemas de análise: Para melhorias (dados anonimizados)
Plataforma de e-commerce: Shopify (com adequação LGPD)
Gateway de pagamento: Com certificação PCI
Serviços de nuvem: Com contratos de proteção
Quando exigido por lei
Para proteção de direitos
Em processos judiciais
Servidores no Brasil: Prioritariamente
Nuvem internacional: Com adequação LGPD
Backup seguro: Criptografado
Criptografia: SSL/TLS para transmissão
Controle de acesso: Limitado por função
Monitoramento: 24/7 contra ameaças
Backup regular: Para prevenção de perdas
Treinamento: Equipe capacitada em proteção de dados
Dados de conta: Enquanto ativa
Histórico de compras: Para garantia e suporte
Dados fiscais: Conforme legislação (5 anos)
Dados de marketing: Até revogação do consentimento
Dados mínimos: Para cumprimento legal
Funcionamento básico do site
Carrinho de compras
Sessão do usuário
Preferências do usuário
Idioma e localização
Lembrança de login
Google Analytics (anonimizado)
Estatísticas de uso
Melhorias no site
Facebook Pixel
Google Ads
Remarketing (com consentimento)
Aceite: Banner de consentimento
Configuração: Painel de preferências
Revogação: A qualquer momento
Navegador: Configurações do próprio navegador
Confirmar se tratamos seus dados
Acessar dados que possuímos
Obter cópia dos dados
Corrigir dados incompletos
Atualizar informações desatualizadas
Anonimização de dados quando possível
Bloqueio de dados desnecessários
Exclusão de dados não necessários
Encerramento de conta e dados
Transferir dados para outro fornecedor
Formato estruturado e legível
Entidades com quem compartilhamos
Finalidades do tratamento
Revogação do consentimento
Oposição ao tratamento
E-mail: contato@baldinni.com
Assunto: "Exercício de Direitos - LGPD"
Documentos: Comprovação de identidade
Prazo: Resposta em até 15 dias
Idade mínima: 18 anos para compras
Menores: Necessitam consentimento dos responsáveis
Dados de menores: Tratamento especial conforme LGPD
Pais/Responsáveis: Supervisionam uso
Baldinni: Proteção reforçada
Verificação: Idade antes de coleta
Uso de plataformas internacionais (Shopify)
Processamento de pagamentos
Serviços de nuvem
Adequação LGPD: Contratos específicos
Cláusulas padrão: Proteção equivalente
Certificações: Fornecedores certificados
Comunicação: ANPD em até 72 horas
Notificação: Titulares afetados
Medidas: Correção imediata
Transparência: Relatório completo
Monitoramento contínuo
Testes regulares
Atualização de sistemas
Treinamento da equipe
Comunicação: E-mail para clientes cadastrados
Website: Aviso destacado
Histórico: Versões anteriores disponíveis
Consentimento: Novo consentimento quando necessário
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
E-mail: contato@baldinni.com
WhatsApp: (35) 99135-7700
Endereço: Av. Sebastião Bento da Silva, 401, Centro, Tocos do Moji - MG
Identificação completa
Natureza da solicitação
Documentos comprobatórios (quando aplicável)
Geral: Até 15 dias
Urgente: Até 72 horas
Complexo: Até 30 dias (com justificativa)
Em caso de não resolução de questões relacionadas aos seus dados:
ANPD - Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Website: https://www.gov.br/anpd/pt-br
Ouvidoria: https://falabr.cgu.gov.br/
Última atualização: Outubro 2025
Certificações e Conformidade:
✅ Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
✅ Marco Civil da Internet
✅ Código de Defesa do Consumidor
✅ Regulamentações de E-commerce
Esta política foi elaborada para garantir total transparência sobre o tratamento dos seus dados e o cumprimento integral da legislação brasileira de proteção de dados.
